Gäste-App für Hotels
Geben Sie jedem Hotelgast einen Concierge für die Hosentasche
Jedes Hotel erhält seine eigene App im eigenen Design, erreichbar über einen QR-Code. Gäste finden, was los ist, wo man isst und wie man sich fortbewegt, und fordern während des Aufenthalts Services an.
Das Problem
Gäste stellen der Rezeption den ganzen Tag dieselben Fragen
Gedruckte Mappen veralten, und Empfehlungen hängen davon ab, wer am Tresen steht. Hotels verpassen die Chance, lokale Services zu verkaufen und Gäste zu hören, solange sie noch im Haus sind.
So funktioniert es
Von der Einrichtung zum Livegang in drei Schritten
- 1
Das Hotel wird eingerichtet
Die Destination legt das Hotel mit Name, Farben, Logo und Kontakten an und wählt, welche Module aktiviert werden.
- 2
Die Inhalte kommen von der Destination
Events, Restaurants, Erlebnisse, Guides, Strände und Verkehr kommen von der Destination, sodass das Hotel sie nicht pflegen muss. Die Informationsseiten des Hotels werden für Gäste übersetzt.
- 3
Gäste scannen, wohnen und geben Feedback
Gäste öffnen die App über einen QR-Code, installieren sie auf Wunsch, fordern während des Aufenthalts Services an und hinterlassen Feedback, mit dem das Hotel arbeiten kann.
Was enthalten ist
Alles, was das Modul abdeckt
- App im Design jedes Hotels mit eigenen Farben und Logo
- Installierbare Web-App, die ohne App-Store funktioniert
- Aktivierbare Module: Wetter, Events, Erlebnisse, Restaurants, Vermietung, Guides, Strände, Bus, Fähre, Taxi und WLAN
- Informationsseiten des Hotels mit Übersetzungen für Gäste
- Aufenthaltsbereich mit Anfragen für Housekeeping und Zimmerservice, Benachrichtigungen und Chat
- Zimmerbuchung mit Verfügbarkeit und Kalendersynchronisierung
- Einbettbare Buchungsseite und Suchleiste für die Hotel-Website
- QR-Codes mit Scan-Statistiken
- Gästefeedback und Aufforderung zu einer öffentlichen Bewertung
- Promo-Karten und Link zur Direktbuchung
- Newsletter-Anmeldung und Cookie-Einwilligung
Fragen
Häufige Fragen
Müssen Gäste eine App herunterladen?+
Nein. Die App öffnet sich per QR-Code im Browser und kann zum Startbildschirm hinzugefügt werden.
Wer hält die lokalen Inhalte aktuell?+
Die Destination. Events, Orte und Erlebnisse kommen von derselben Plattform, sodass Hotels ohne Mehraufwand aktuelle Inhalte haben.
Kann das Hotel Buchungen annehmen?+
Ja. Das Hotel kann Zimmerbuchung mit Verfügbarkeit anbieten und die Buchungsseite in die eigene Website einbetten.
Gibt es mehrere Sprachen?+
Ja. Die App und die Informationsseiten des Hotels sind in mehreren Sprachen verfügbar.
Möchten Sie es für Ihre Destination sehen?
Erzählen Sie uns von Ihrem Markt. Wir melden uns mit einer Vorführung und den nächsten Schritten.