Les réponses avant de commencer

Vous créez votre lieu en quelques minutes : nom de l'activité, lieu et forfait, puis vous confirmez votre e-mail. Chaque forfait commence par un essai gratuit et vous configurez le reste depuis votre tableau de bord.

Non, aucun code dédié n'est nécessaire par lieu. La marque, les langues et les modules se configurent sur la plateforme.

Oui. Les modules s'activent par lieu : vous pouvez commencer par les services dont vous avez besoin et en ajouter d'autres ensuite.

Le site Stadlio est disponible en anglais, italien, français et allemand, et les lieux fonctionnent dans les langues de leur marché.

Oui. Votre lieu démarre sur un sous-domaine gratuit de stadlio.com, et vous pouvez ajouter votre domaine plus tard depuis le tableau de bord, dans Site & Brand, Domain.

Les forfaits sont listés sur la page des tarifs, avec facturation mensuelle ou annuelle et un essai gratuit. Vous pouvez changer de forfait quand vous le souhaitez, sans engagement.

Non. Les commerces locaux vous paient, sur votre propre compte Stripe, et Stadlio ne prélève aucune commission sur ces abonnements. D'éventuels frais de transaction sur d'autres ventes sont définis dans votre forfait.

Vous. Vous fixez le prix de chaque expérience, location, billet et produit, et vous créez les forfaits et les prix que les commerces locaux vous paient.

De cinq façons : en vendant vos propres expériences, locations, billets et produits ; avec les commissions d'affiliation sur les excursions, les ferries et l'assurance voyage ; avec les abonnements des commerces locaux ; avec les promotions payantes ; et en recommandant d'autres lieux à Stadlio.

Oui. Avec le module guides d'assurance, vous ajoutez votre identifiant d'affilié pour chaque assureur et les clients suivent vos liens depuis les pages de garanties et de comparaison. Vous touchez la commission fixée par le réseau d'affiliation, versée à vous et non via Stadlio. Le module est inclus dans certains forfaits ou ajouté sur demande.

Non. Le simulateur utilise des valeurs d'exemple que vous pouvez modifier, pour vous aider à raisonner sur votre lieu. Les résultats réels dépendent de votre lieu, de vos prix et du nombre de commerces qui adhèrent.

Restaurants, hôtels, beach clubs et lieux, locations, boutiques et vendeurs de la marketplace, prestataires de services comme les barbiers et les salons, et organisateurs d'événements et d'expériences. Pour chaque type, vous créez forfaits et prix dans votre tableau de bord.

Les commerces peuvent revendiquer leur fiche et la vérifier, ou vous pouvez les inviter depuis le tableau de bord. Une fois à bord, ils choisissent un forfait et vous paient par abonnement.

Oui. Un forfait gratuit existe par défaut pour chaque type de commerce, et vous pouvez ajouter des forfaits payants avec les fonctions et limites que vous choisissez.

Les paiements en ligne, abonnements et versements passent par Stripe Connect, avec Stripe Tax en option. L'argent va sur les comptes que vous connectez, sans transiter par Stadlio.

Non. Les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI DSS, et aucune donnée de carte n'est stockée sur les serveurs de Stadlio.

Les données des clients sont hébergées en Allemagne, dans l'Union européenne, sur l'infrastructure Hetzner. Les sauvegardes sont chiffrées et conservées hors site.

Le traitement des données est aligné sur le droit européen et suisse (RGPD et nLPD), et un accord de traitement des données (DPA) est disponible sur demande. Lisez les détails dans le Trust center.

À vous. Stadlio est en marque blanche : clients et partenaires voient votre marque, pas la nôtre.

Un site à votre image, une application native, une PWA et une administration, tous reliés à la même plateforme et aux mêmes clients.

Non. Les fonctions d'IA comme la génération de contenu et la modération sont des modules que vous pouvez activer, avec des limites que vous contrôlez. Voir la page IA pour le détail.