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Application visiteur pour hôtels

Offrez à chaque client un concierge dans la poche

Chaque hôtel a sa propre application à ses couleurs, accessible par un QR code. Les clients trouvent ce qu'il y a à faire, où manger et comment se déplacer, et demandent des services pendant leur séjour.

Le problème

Les clients posent les mêmes questions à la réception toute la journée

Les dossiers imprimés se périment, et les conseils dépendent de la personne au comptoir. Les hôtels ratent l'occasion de vendre des services locaux et d'écouter leurs clients pendant qu'ils sont encore sur place.

Comment ça marche

De la configuration à la mise en ligne en trois étapes

  1. 1

    L'hôtel est configuré

    La destination crée l'hôtel avec son nom, ses couleurs, son logo et ses contacts, et choisit les modules à activer.

  2. 2

    Le contenu vient de la destination

    Événements, restaurants, expériences, guides, plages et transports arrivent depuis la destination, l'hôtel n'a donc rien à maintenir. Les pages d'information de l'hôtel sont traduites pour les clients.

  3. 3

    Les clients scannent, séjournent et donnent leur avis

    Les clients ouvrent l'application depuis un QR code, l'installent s'ils le souhaitent, demandent des services pendant le séjour et laissent un avis dont l'hôtel peut tirer parti.

Ce qui est inclus

Tout ce que couvre le module

  • Application à la marque de chaque hôtel, avec ses couleurs et son logo
  • Application web installable qui fonctionne sans boutique d'applications
  • Modules activables : météo, événements, expériences, restaurants, locations, guides, plages, bus, ferry, taxi et Wi-Fi
  • Pages d'information de l'hôtel traduites pour les clients
  • Espace séjour avec demandes de ménage et de service en chambre, notifications et chat
  • Réservation de chambres avec disponibilités et synchronisation des calendriers
  • Page de réservation et barre de recherche à intégrer au site de l'hôtel
  • QR codes avec statistiques de scan
  • Avis des clients et invitation à laisser un commentaire public
  • Cartes promotionnelles et lien de réservation directe
  • Inscription à la newsletter et consentement aux cookies

Questions

Questions fréquentes

Les clients doivent-ils télécharger une application ?+

Non. L'application s'ouvre dans le navigateur depuis un QR code et peut être ajoutée à l'écran d'accueil.

Qui tient le contenu local à jour ?+

La destination. Événements, lieux et expériences viennent de la même plateforme, donc les hôtels ont du contenu frais sans travail supplémentaire.

L'hôtel peut-il prendre des réservations ?+

Oui. L'hôtel peut proposer la réservation de chambres avec disponibilités, et intégrer la page de réservation sur son propre site.

Est-ce disponible en plusieurs langues ?+

Oui. L'application et les pages d'information de l'hôtel sont disponibles en plusieurs langues.

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