Stadlio

FAQ

Le risposte prima di iniziare

Tutto ciò che decidi resta tuo: prezzi, piani, brand e ospiti. Ecco le domande che ci fanno più spesso.

Per iniziare

Come si comincia?+

Crei il tuo luogo in pochi minuti: nome dell'attività, località e piano, poi confermi la tua email. Ogni piano parte con una prova gratuita e il resto lo imposti dalla tua dashboard.

Servono sviluppatori?+

No, non serve codice dedicato per ogni luogo. Brand, lingue e moduli si configurano dalla piattaforma.

Possiamo partire con un solo modulo?+

Sì. I moduli si attivano per luogo, quindi puoi iniziare dai servizi che ti servono subito e aggiungerne altri dopo.

Quali lingue sono supportate?+

Il sito Stadlio è disponibile in inglese, italiano, francese e tedesco, e i luoghi funzionano nelle lingue del loro mercato.

Posso usare il mio dominio?+

Sì. Il tuo luogo parte su un sottodominio gratuito di stadlio.com e puoi aggiungere il tuo dominio in seguito dalla dashboard, in Sito e brand, Dominio.

Prezzi e guadagni

Quanto costa Stadlio?+

I piani sono elencati nella pagina prezzi, con fatturazione mensile o annuale e una prova gratuita. Puoi cambiare piano quando vuoi, senza vincoli.

Stadlio trattiene una commissione sugli abbonamenti che le mie attività locali mi pagano?+

No. Le attività locali pagano te, sul tuo account Stripe, e Stadlio non trattiene alcuna commissione su quegli abbonamenti. Eventuali commissioni sulle transazioni per altre vendite sono definite nel tuo piano.

Chi decide i prezzi?+

Tu. Imposti il prezzo di ogni esperienza, noleggio, biglietto e prodotto, e crei i piani e i prezzi che le attività locali ti pagano.

Come può guadagnare il mio luogo?+

In cinque modi: vendendo le tue esperienze, noleggi, biglietti e prodotti; con le commissioni di affiliazione su tour, traghetti e assicurazione viaggio; con gli abbonamenti delle attività locali; con le promozioni a pagamento; e presentando altri luoghi a Stadlio.

Posso guadagnare con l'assicurazione viaggio?+

Sì. Con il modulo guide assicurative aggiungi il tuo ID affiliato per ogni assicuratore e gli ospiti seguono i tuoi link dalle pagine di copertura e confronto. Ottieni la commissione stabilita dal network di affiliazione, pagata a te e non tramite Stadlio. Il modulo è incluso in alcuni piani o si può aggiungere su richiesta.

I numeri del simulatore sono garantiti?+

No. Il simulatore usa valori di esempio che puoi cambiare, per aiutarti a ragionare sul tuo luogo. I risultati reali dipendono dal luogo, dai tuoi prezzi e da quante attività aderiscono.

Attività locali

Quali attività posso far pagare?+

Ristoranti, hotel, beach club e locali, noleggi, negozi e venditori del marketplace, fornitori di servizi come barbieri e saloni, e organizzatori di eventi ed esperienze. Per ogni tipo crei piani e prezzi dalla tua dashboard.

Come aderiscono le attività locali?+

Le attività possono rivendicare la propria scheda e verificarla, oppure puoi invitarle dalla dashboard. Una volta dentro, scelgono un piano e ti pagano con un abbonamento.

Posso offrire un piano gratuito alle attività?+

Sì. Per ogni tipo di attività esiste un piano gratuito di base, e puoi aggiungere piani a pagamento con le funzioni e i limiti che scegli.

Pagamenti

Come funzionano i pagamenti?+

Pagamenti online, abbonamenti e accrediti passano da Stripe Connect, con Stripe Tax opzionale. Il denaro va sugli account che colleghi, non transita da Stadlio.

Stadlio vede i dati delle carte?+

No. I pagamenti sono elaborati da Stripe, certificato PCI DSS, e nessun dato di carta è conservato sui server di Stadlio.

Dati e sicurezza

Dove sono ospitati i dati?+

I dati dei clienti sono ospitati in Germania, nell'Unione Europea, su infrastruttura Hetzner. I backup sono cifrati e conservati in un altro luogo.

Stadlio è conforme al GDPR?+

Il trattamento dei dati è allineato alla normativa europea e svizzera (GDPR e nLPD), e un accordo sul trattamento dei dati (DPA) è disponibile su richiesta. Leggi i dettagli nel Trust center.

Di chi è il rapporto con l'ospite?+

Tuo. Stadlio è white-label, quindi ospiti e partner vedono il tuo brand, non il nostro.

Il tuo brand e la tecnologia

Cosa ottiene il mio luogo?+

Un sito con il tuo brand, un'app nativa, una PWA e un pannello admin, tutti collegati alla stessa piattaforma e agli stessi ospiti.

L'AI è obbligatoria?+

No. Le funzioni AI come generazione di contenuti e moderazione sono moduli che puoi attivare, con limiti che controlli tu. Vedi la pagina AI per come funziona.

Hai ancora una domanda?

Raccontaci il tuo luogo e ti rispondiamo.